FAQs

Gerne können Sie nach Absprache in einem unserer Ateliers vorbeischauen, wo unsere Cotec-Designer Sie mit allerhand Mustern, Prospekten und Farbfächern beraten können. Haben Sie sich für eine Richtung entschieden, erstellen wir für sie gerne eine individuelle Musterplatte – selbstverständlich kostenlos.

Nein, wir arbeiten auch außerhalb unseres Gebietes und sind mit unseren Cotec-Partnern sogar deutschlandweit vertreten. Fragen Sie einfach an und wir vermitteln Ihnen den passenden – von uns lizenzierten – Cotec-Designer.

Das ist individuell. Letztendlich würden wir gerne JEDEN Kunden glücklich machen, müssen mit unseren Designern jedoch im Einzelfall prüfen, wie groß die Entfernung zum Betrieb und der damit verbundene Fahrweg tatsächlich ist. Da unsere Oberflächen aus verschiedenen Schichten mit unterschiedlichen Trocknungszeiten bestehen, können die Anfahrtskosten schnell mit der eigentlichen Arbeitszeit kollidieren. Auch eine Rolle spielt die aktuelle Auftragslage und die Möglichkeit, ggf. zwei Fahrtwege oder Aufträge zu verbinden. Fragen Sie einfach an – wir schauen was wir möglich machen können!

Grundsätzlich müssen Sie nicht vor Ort sein - wir befürworten jedoch, dass man sich während der Ausführung der Arbeiten hin und wieder sieht. So können Sie den Baufortschritt aktiv mit begleiten und auch mal spontan eingreifen, wenn Sie doch noch eine Änderung oder eine zusätzliche Leistung wünschen.

Nein, besprechen Sie mit uns, was für die Renovierungsarbeiten ausgeräumt werden sollte. Vieles ist sehr aufwendig abzubauen oder würde durch die De- und Wiedermontage evtl. sogar beschädigt

Cotec steht für „Räume die atmen“! Wo es geht, setzen wir wasserbasierte Materialien, natürliche mineralische oder nachweislich ressourcenschonenende Produkte ein. All unsere Spachtelmassen basieren auf Kalkpulver und werden mit natürlichen Elementen, wie Muscheln oder Marmor, angereichert.

Das variiert je nach Auftragsart und Leistungsumfang: Wir erstellen ein erstes unverbindliches Angebot und schreiben die Rechnung final nach Fertigstellung Ihres Auftrags. Sollte es sich um ein Objekt mit größerem Auftragsvolumen handeln, arbeiten wir mit Abschlagszahlungen. Alle Vereinbarungen werden natürlich mit Ihnen gemeinsam getroffen. In unseren AGBs finden Sie darüber hinaus weitere Informationen.

Sie bekommen 20% des Brutto-Lohnanteils einer Rechnung, die dem Erhalt oder der Verschönerung Ihres selbst bewohnten Eigenheims dient, von der Steuer zurück! Dies geht bis zu einem Betrag von 6.000 EUR. Sie können somit bis zu 1.200 EUR Steuern sparen.

Nur in Ausnahmefällen. Dies teilen wir Ihnen jedoch bereits im Voraus im Rahmen der Angebotserstellung mit.

Selbstverständlich. Cotec ist ein Handelsunternehmen mit eigenen Produkten, die sowohl Cotec-Designer als auch Maler und Endkunden beziehen können.

Nein. Da wir für diese Produkte keine Gewährleistung übernehmen können arbeiten wir grundsätzlich nur mit unseren Materialien. Wir blicken auf eine Erfahrung von rund 25 Jahren zurück und wissen genau, wie sich unsere Produkte bereits bei der Verarbeitung verhalten. Diese Garantie geben wir Ihnen.